Tips para comprar un smartphone este Black Friday

Ofertas irresistibles, tiempo en contra y exposición a estafas son los factores que determinan que una compra por internet sea una buena o mala experiencia. Para evitar cualquier complicación WOM te entrega algunos consejos antes de comprar un smartphone por la web.

Durante el mes de noviembre se presenta una nueva oportunidad para aquellos que no pudieron adquirir sus productos favoritos durante el pasado Cyber Monday. El próximo viernes 25 de noviembre es la fecha en que los sitios online en Chile y el extranjero, sobre todo Estados Unidos, presentarán importantes ofertas por 24 horas, abriendo la posibilidad de adquirir a bajos precios productos que no se encuentran en nuestro país. Oportunidad única para aquellos que están buscando el regalo de navidad que siempre quisieron para ellos o sus cercanos.

Uno de esos regalos perfectos son los smartphones, donde la diferencia de precio y sus características pueden ser significativa en algunos casos. Con la idea de que los consumidores compren informados, considerando la cantidad de ofertas, es que WOM entrega los siguientes consejos:

Fijarse que el teléfono funcione en todas las redes: WOM utiliza la red AWS y como ya se ha hecho saber, muchos teléfonos vienen bloqueados y no funcionan en nuestra red, por esta razón, se recomienda fijarse si funciona en todas las bandas para no tener problemas de conectividad.

Comprar en la página web oficial: Hay que tener cuidado de no acceder vía links que estén como publicidad o que sean enviados mediante mensajes o correos. Lo mejor es ir directamente a la página del proveedor oficial.

Qué es lo mejor para cada uno: Es tentador llevar el celular último modelo y gastar una gran cantidad sin pensarlo. Pero es prudente ver qué es lo nos conviene (por ejemplo, una buena cámara, un procesador rápido, una pantalla grande, etc) y tener un presupuesto establecido previamente para no endeudarse.

Cuidado al momento de pagar: Se recomienda que la URL de la web comience con https:// y que aparezca la imagen de un candado en el navegador. Además es mejor usar un computador personal, una conexión segura a Internet y páginas web oficiales para realizar transferencias y pagos. Finalmente, siempre guardar una copia de todas tus transacciones y verificar la cuenta bancaria una vez que se haya realizado la compra.

Tener el antivirus al día: Es lo más seguro para evitar fraudes y filtración de datos personales y bancarios. Además son importantes para dar aviso de sitios web falsos o la entrada de virus a los dispositivos.

La garantía es lo más importante: Una cosa es comprar el smartphone soñado y otra es que llegue sano y salvo. Antes de comprar revisa minuciosamente las políticas de despacho y entrega (sobre todo revisar si llegan directamente a nuestro país en el caso de compras internacionales). En el caso de ser una compra nacional rigen los mismos derechos del consumidor que una compra en persona, es decir, retracto a la compra, con devolución de dinero en los primeros 10 días. Si el producto presenta fallas dentro de los tres primeros meses de compra, tiene derecho a la garantía legal que le permite optar a cambio, reparación o devolución de lo pagado a su elección.